Банки рассказали, как будут работать в предстоящие выходные дни и какие услуги будут недоступны клиентам в новогодние праздники. Некоторые клиенты не смогут платить по кредитам и совершать операции по счетам в последние дни этого года.
«Сбер Банк»
С 16 часов 29 декабря 2023-го до 9 часов утра 3 января 2024 года физлица не смогут погасить кредиты ни в банкоматах и инфокиосках, ни в системе «СберБанк Онлайн», ни через систему ЕРИП.
С 14 часов 29 декабря временно останавливается предоставление услуг по выдаче кредитов населению.
С 16 часов 29 декабря до 9 утра 3 января будет отсутствовать возможность пополнения кредитных карт «FUN Platinum / КартаFUN», а также депозитных и текущих счетов в АИС ЕРИП.
С 17.30 29 декабря до полуночи 3 января будет отсутствовать возможность совершения операций по депозитам, текущим счетам (включая их открытие), операций по переводу обезличенных драгоценных металлов между счетами в системе «СберБанк Онлайн».
Проценты по депозитам, начисленные 29 декабря, будут доступны к снятию 3 января 2024 года.
С 12 часов 29 декабря до полуночи 3 января приостанавливаются операции с драгоценными металлами.
«Беларусбанк»
В «Беларусбанке» предупредили, что с 22 часов 29 декабря до полуночи 30 декабря нельзя будет погасить кредитную задолженность в подразделениях банка. Однако это можно будет сделать онлайн.
С 22 часов 29 декабря до полуночи 1 января во всех каналах обслуживания, а также через ЕРИП и онлайн будут недоступны операции по вкладным, текущим, базовым счетам, а также счетам, доступ к которым может быть обеспечен при использовании дебетовой банковской платежной карточки.
При этом расплатиться картой можно будет без проблем.
«БТА Банк»
Кассы этого банка будут работать с 9 до 14 часов 29 декабря. В отделениях 1−4 с 16 часов этого дня и до полуночи 31 декабря будут приостановлены отдельные виды кассового обслуживания. А также прием наличных от физлиц для зачисления на счета и вклады. Физлица также не смогут в кассах погашать платежи по кредитам.
Зато 30 и 31 декабря, а также 2 января все четыре отделения банка будут работать по графику. Выходным будет 1 января для отделений 2 и 3.
В банке предупредили, что международные расчеты в долларах и евро будут возможны 29 декабря до 14 часов, в российских рублях — до 13.30. Внутренние расчеты во всех трех валютах будут доступны до 13 часов этого дня.
В то же время они не будут проводиться с 30 декабря по 2 января.
«Белагропромбанк»
В этом банке также будет ограничена возможность платить по кредитам в любом виде с 23.45 28 декабря до 9 утра 2 января.
Операции по вкладам и счетам будут ограничены с 18.45 29 декабря до 9 утра 2 января.
В «Белгазпромбанке» рассказали, что некоторые отделения банка не будут работать с 30 декабря по 1 января.
Меняется график работы некоторых отделений «Альфа Банка»: 30 декабря будут работать только те отделения, которые обычно открыты по субботам. 31 декабря минские обменные пункты будут работать до 17 часов, а в регионах до 19 (в зависимости от города и обменного пункта, у точки может быть иное время работы). 1 января они будут закрыты и откроются снова 2 числа.
В «Приорбанке» сообщили, что 1 и 2 января меняется работа контакт-центра. Линия поддержки клиентов будет доступна не по всем номерам.