В сети появилась петиция к Минсвязи с просьбой пересмотреть ограничения скорости мобильного интернета на безлимитных тарифах после 30 Гб, а также обратить внимание на проблему доступа к беспроводному интернету в сельской местности. На днях из ведомства пришел ответ.
Авторы петиции пожаловались, что в деревнях, селах, агрогородках и садовых товариществах часто нет возможности подключить оптоволоконную связь.
«Для жителей таких населенных пунктов мобильный интернет зачастую является единственным способом доступа к информации, государственным и социальным сервисам, образовательным ресурсам, дистанционной работе, телемедицине и экстренной связи», — говорится в обращении.
Между тем после исчерпания 30 Гб трафика скорость интернета падает до 1 Мбит/с, что, как отмечается, фактически лишает людей полноценного доступа к онлайн-сервисам. Это особенно тяжело отражается на школьниках и студентах, работниках на удаленке, предпринимателях и фермерах, пожилых людях, а также в ситуациях, когда интернет нужен срочно.
Подписанты попросили смягчить действующие ограничения для населенных пунктов, где нет альтернативных каналов связи, обеспечить доступ к беспроводному интернету без жестких лимитов либо на социально оправданных условиях, а также рассмотреть введение специальных тарифов для сельской местности с учетом реальных технических возможностей.
В ответе Минсвязи за подписью замглавы Павла Ткача говорится, что петиция была отнесена к массовым обращениям, поскольку поступило более десяти обращений с одинаковым содержанием. В этом случае ведомство решило не отвечать каждому заявителю индивидуально, а разместить общий ответ в разделе FAQ на сайте.
В частности, ответ на вопрос «Что делать, если я проживаю в сельской местности, садоводческом товариществе?» там звучит так:
«Дальше пользоваться доступом в сеть Интернет. По возможности наряду с услугами сотового оператора использовать услуги стационарной электросвязи от РУП „Белтелеком“, а в случае невозможности их получения заинтересованное лицо вправе направить обращение интересующему сотовому оператору с целью учета его интересов и потребностей в услугах передачи данных при формировании данными операторами новых тарифных планов и услуг».
Напомним, согласно постановлению Министерства связи и информатизации, для абонентов на безлимитных тарифах устанавливается так называемый начальный объем интернет-трафика — 30 Гб в месяц. Как следует из постановления, пока этот объем не исчерпан, скорость передачи данных не ограничивается. Однако после использования 30 Гб оператор обязан снизить скорость мобильного интернета до 1 Мбит/с по направлению к абоненту.
В Министерстве связи пояснили, что мера направлена на снижение перегрузки сетей. Это связано с тем, что «в настоящее время фиксируется значительное потребление ресурсов сетей сотовой связи отдельными абонентами, что отрицательно сказывается на качестве услуг сотовой связи в целом для большинства обычных абонентов, отмечающих низкие скорости передачи данных в сетях сотовой связи».
По замыслу, введение начального лимита должно сбалансировать нагрузку на сети и обеспечить более равные условия доступа к интернету для всех.
